Politique de confidentialité – KLF Premium Driver

Dernière mise à jour : 12 août 2025

1. Qui sommes-nous ?

Le site web : https://klf-premium-driver.com/
Localisation : Nantes – Saint-Herblain, France
Téléphone : +33 6 68 28 07 66
E-mail : klf.premium.driver@gmail.com

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services et répondre à vos demandes. Les catégories de données que nous pouvons collecter incluent :

  • Identifiants : nom, prénom
  • Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Informations liées à la réservation : adresse de départ/destination, date, heure, options demandées
  • Données techniques de navigation (cookies, adresses IP, pages consultées) pour les statistiques

Le caractère obligatoire des informations est indiqué lors de la collecte. Si vous ne fournissez pas les informations requises, nous ne pourrons pas traiter votre demande.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer et confirmer vos réservations
  • Vous contacter au sujet de votre demande
  • Améliorer nos services et le contenu du site
  • Établir des statistiques anonymes de fréquentation

Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

4. Contenus embarqués depuis d’autres sites

Certains contenus du site (vidéos, images, articles intégrés) proviennent de sites tiers. Ces contenus se comportent comme si vous visitiez directement le site source : ce site tiers peut collecter des données, utiliser des cookies ou suivre vos interactions si vous êtes connecté à leur service.

5. Statistiques et mesure d’audience

Nous utilisons des outils d’analyse (par exemple Google Analytics) pour mesurer la fréquentation et améliorer le site. Ces outils utilisent des cookies et collectent des informations techniques et anonymes. Les rapports sont consolidés et ne permettent pas d’identifier personnellement les visiteurs.

Pour en savoir plus ou pour refuser le suivi Google Analytics : https://support.google.com/analytics/answer/181881

6. Cookies

Les cookies facilitent la navigation et permettent d’améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez à tout moment gérer ou désactiver les cookies depuis votre navigateur. Notez que certaines fonctionnalités du site peuvent ne plus fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

Liens d’aide pour gérer les cookies selon votre navigateur :

7. Formulaires de contact

Les informations renseignées via nos formulaires (nom, téléphone, e-mail, détails de réservation) sont utilisées uniquement pour traiter votre demande et organiser les services demandés. Elles sont conservées le temps nécessaire au traitement administratif puis supprimées ou archivées conformément aux obligations légales.

8. Durées de conservation

Nous conservons les données le temps nécessaire pour remplir les finalités décrites ci-dessus et pour respecter nos obligations légales et comptables. Lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, nous procédons à leur suppression ou anonymisation.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, divulgation ou accès non autorisé.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité
  • Droit d’opposition

Pour exercer vos droits, contactez-nous :
KLF Premium Driver
Nantes – Saint-Herblain, France
E-mail : klf.premium.driver@gmail.com
Téléphone : +33 6 68 28 07 66

Joignez une copie de votre pièce d’identité pour les demandes sensibles d’accès ou de suppression. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr.

11. Modifications de la présente politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique. La date de « dernière mise à jour » en haut de la page permettra de connaître la version en vigueur.